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从站到号,搜索升维-熊掌号搜索资源平台

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发布时间: 作者:百度搜索学院

文章标签:熊掌号搜索

过去的半年,是百度搜索发生剧烈变化的半年,我们颠覆了自己,也在自我颠覆过程中涅槃、蜕变、化蛹成蝶。这个变化就是熊掌id。”5月22日,在2018百度联盟峰会熊掌id分论坛上,百度搜索生态业务总经理谢天做了“从,搜索升维”的主题演讲。他表示,在过去的时代中,百度搜索索引的是一个个网站站点,而接下来的整个阶段,百度搜索将会连接一个个熊掌id,已将从简单的从百度到网站的二维连接,升级成为了百度、用户、熊掌id以及熊掌id所提供的内容、服务之间的多维连接。

在过去的半年时间中,熊掌id取得了非常不错的成绩:首先,在流量入口倾斜上,目前百度搜索已经有30%的流量分发给熊掌id,这个数字说明了未来还有70%的空间等待大家。而在半年多的时间中,有超过15万的合作伙伴与我们紧密连接与合作。熊掌id目前已经索引了十多亿数据,这些数据,还经过百度与合作伙伴们的共同努力,形成了超过5000种各类服务,提供给C端用户。

这半年来,熊掌id完成了大量产品更新迭代工作,熊掌id几乎是跑着完成了从0到1的过程。在过去的187天中,产品完成了573项功能迭代,平均每天超过3项,每个工作日4.5项。这个页面上密密麻麻的小蓝条,实际上就是代表了每一天产品功能迭代的数量,正是基于此的快速迭代,才让熊掌id保持巨大的活力。

在百度搜索的生态中,有许多一直与我们保持密切关系的合作伙伴,比如中关村在线。中关村在线是第一批拥抱熊掌id的搜索生态玩家,中关村在线董事长刘小东带领着中关村在线,摸索了一套基于熊掌id的运营方法论,也大大拓展了他们的商业空间。刘小东表示,中关村在线跟熊掌id经过一年多的合作,对专业的内容、用户的洞察有了新的理解和发现。中关村在线的熊掌id,除了给用户提供专业的内容以外,用户还可以直接采购国内外最优质的科技产品,而且可以根据自身的需求,选择优惠到店或线上完成。

谢天称,在熊掌id到来的时候,就在内容、品牌、服务三个层面提供了一系列解决方案,帮助合作伙伴,在新时代中,实现合作共赢。

内容维度看,在搜索的场景下,生产和制作内容实际上有着非常鲜明的方式方法,我们认为好的内容,应该具备以下四个属性的一点,就足以成为用户需要的:首先,它是原创的,而不是转载、洗稿,它代表了内容创作者的知+识与思想;其次,它具有权威性,具备很强的指导性;第三,是时效性,具有强烈的时间属性;第四是美观性,能够引起用户的关注和阅读。

首先是原创性。百度搜索长期以来,对于原创保护一直采用的是纯机器算法,在熊掌id时代,这一传统被打破,B端自主声明+人工智能校验的方式,更大程度上保护了内容创作者的权益。

举两个例子:Tom Ford是最近非常火热的美妆品牌,如何鉴别该品牌眼影真假?《爱情的边疆》也是正在热播的电视剧,其中人物结局如何?可以看到一些内容创作者为这些内容创作了自己的原创稿件,他们不需要去关注关键词优化、SEO等技巧,踏踏实实的把稿子写好,申明原创,自然而然的就会在搜索的结果中得到非常有利的展示位置。

从数据统计中看到,对于同一主体而言,申明和未申明原创,流量的差距可以是倍数级别的,这是一个非常可观的提升。

权威是优质内容的另一大重要属性。权威包含了两层含义,其一是主体的权威,其二是内容的权威。比如当用户搜索“合同复印件有没有效力”的时候,如果是一名优质律师来回答问题,显然要比很多键盘侠更具有说服力,而这名律师提供的内容又足够权威的时候,这就是说服力的平方了。来看看这个例子,胡淑瑜律师用音频来解答问题,同样,权威合作伙伴也可以用视频表达他们的诉求。比如搜索马未都评价郭沫若的诗,这个问题谁来回答合适?那肯定是当事人马未都先生,更加富有说服力的方式是马老先生亲自在视频中直接表达这个观点。

熊掌id提供了富有冲击力的强样式,帮助权威主体,将权威内容提供给用户。

时效性,也是内容重要的属性。在4月份的北京车展期间,熊掌id聚合了8家优质的合作伙伴,在百度搜索结果中进行聚合曝光,累计阅读数量达到数千万次,成为了这8家合作伙伴的车展爆点传播入口。

在未来,熊掌id将逐步开放时效性内容资源入口,打造时效热点事件日历,合作伙伴可以直接通过日历申请加入百度时效活动,进行聚合曝光。

快消时代,用户希望读图胜过了读文字,如果在搜索结果中直接展示图片,将极大的促进内容对用户的吸引力。熊掌id为内容创作者提供了出图入口,通过这个入口,许多合作伙伴的内容点展比提升超过300%以上,极大的增加了内容的点击率。

以上的这些解决方案,在目前的熊掌id平台上,都已经完全公开提供,或者进入公开和内部测试阶段,欢迎合作伙伴们测试和使用。

当然,一些合作伙伴早已经开始尝试了,在熊掌id分论坛的现场,也邀请到纵横文学的高级副总裁何建秋介绍了纵横文学和熊掌id的合作以及收益。

除了内容之外,熊掌id对于品牌和用户的加持作用也是显而易见的。熊掌id在用户运营上,具有独特的优势,从拉新、存留到转化,实现全流程的用户运营。

来看看华为荣耀10的例子。在4月份,熊掌id和华为荣耀10新品发布进行深度合作,打造的“新品宣发页”,几乎以首屏满屏的方式展示荣耀10的产品信息、购买信息、资讯信息。产品信息来自荣耀手机熊掌id,商品信息来自华为官方商城以及中关村在线、京东等第三方电商熊掌id平台,资讯信息中有来自太平洋电脑、雷科技、手机中国等相关熊掌id的优质评测、解读。

用户还可以通过寻址,进入荣耀手机熊行号主页,对于荣耀手机而言,他们已经对页面进行了大量定制化的改造,将他们AI摄影等信息,在顶部运营位以及主页运营位中进行凸显,用户很快能get到荣耀手机此次的外壳变色、AI双摄等重大亮点。当用户感兴趣之后,还进行关注,长期获取荣耀手机的相关产品信息与新闻。

当用户在搜寻产品信息的过程中,有更进一步的产品以及业务了解需求时,还可以通过企业权威问答,直接在搜索结果中寻找荣耀手机官方提供的答案。当用户了解到这些信息时,熊掌id可以将有意向购买的用户,导入企业的官方商城中,进行购买。

在整个新品发布的过程中,在百度搜索的平台上,通过熊掌id,企业主可以实现强有力的全流程用户运营,而我们的站点类合作伙伴,也可以与百度、企业主联手一起,让新品信息得到最全面的展示。

企业权威问答,这一产品方案有着非常广阔的应用空间。在客服场景上,用户可以直接搜索“京东退货流程”获取服务,在品牌宣传场景中,用户也可以直接在百度中搜索“齐家网上海实体店有哪些”来寻找齐家的门店。

在用户运营和品牌曝光上,熊掌id还将打造更多的解决方案,提供给合作伙伴。

首先是针对号主页的“金刚位”个性化解决方案。熊掌id的合作伙伴对于熊掌id主页的自定义能力得到进一步提升,在熊掌id主页中提供了数个可自定义配置的金刚位,将优质的内容、服务等信息挂载其中,强化曝光。

其次是产品专题页,这是一个对企业产品信息进行强有力曝光,可以聚合产品信息、购买入口以及客服支持等相关功能。

最后是即将上线的“隐藏下拉位”,用户通过在搜索结果页以及熊掌id主页中下拉,即可获得隐秘的空间,访问合作伙伴已经植入的内容和服务。

百度搜索,在过去很长时间中,更多的是连接信息,但当熊掌id的时代到来时,服务的连接也成为我们的重要用户连接方式。在这个环节中,齐家网高级副总裁林劲松上台为大家进行了详细的介绍,如何与百度搜索进行深度合作,实现战略共赢。

那么关于齐家的模式是否可复制的问题,百度主任研发架构师、垂直行业搜索CTO王毅轩则为大家详细介绍了百度搜索的服务直连计划。

毅轩介绍了搜索链接服务的思路,主要包括开入口、促转化、控质量、建认知,并逐条进行了详解。

毅轩介绍,存量服务接入的方式主要包括:服务主体、注册提交、网站改造。同时,在大会现场展示了MIP化的优势,通过服务主体+百度赋能,真实实现搜索链接服务。

谢天介绍,在百度搜索变革的历史进程中,搜索互联万物是百度的愿景和期望,希望各行各业的合作伙伴,都能够通过百度熊掌id的平台,与用户实现直连,在搜索的平台上进行自己的用户运营。

大会现场还重磅推出“优质Plus”计划将正式向所有合作伙伴开放,在未来2-3年中,百度搜索80%以上的流量将向优质合作伙伴倾斜,同时我们还将打造万家明星合作伙伴,共享熊掌id收益。

很高兴有如此之多的合作伙伴,已经加入到熊掌id的合作阵营中,同样值得高兴的是,许许多多第三方合作伙伴与熊掌id展开了亲密互动。熊掌id的未来离不开大家共同的努力,我们也期待与大家展开更加深入的合作,实现多方共赢。

原文转载自:百度搜索资源平台 -- https://ziyuan.baidu.com/college/articleinfo?id=2229

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